Bajo el marco del Decreto 379/2025, este procedimiento gratuito implementado en argentina el 1° de septiembre del año 2025, ante el requerimiento del paciente a través la plataforma de trámites a distancia TAD, se designa un mediador oficial que reúne a las partes, que son el paciente y el representante legal de la prepaga u obra social, a encontrar soluciones prácticas, rápidas y justas, en sala virtual a través de servicio de video conferencia, con la finalidad de lograr un acuerdo que ponga fin a la controvercia de manera rápida y eficaz.

Su finalidad es preservar la relación médico-paciente, reducir la judicialización innecesaria y garantizar el acceso efectivo a la salud, poniendo siempre en el centro el bienestar de las personas.

En nuestro estudio jurídico contamos con abogados matriculados en PROMESA, acompañamos a quienes participan de esta instancia, brindando asesoramiento especializado y estrategias legales que favorecen acuerdos sostenibles, en un ambiente de respeto y confianza.